Ma Tatie

Comment payer une garde sur Ma Tatie ?

Sur Ma Tatie, tu peux payer ta garde de deux façons. Tu peux :

Comment payer une garde à partir de mon solde de compte Ma Tatie ?

Étape 1 - Recharge ton compte Ma Tatie avec le montant que tu souhaites dépenser pour les services de garde d'enfants. En savoir plus.

Étape 2 - Une fois ton compte approvisionné, envoie une demande de garde à la Tatie de ton choix.

Étape 3 - Si la Tatie accepte ta demande de garde, ton compte est débité du montant correspondant au montant total de la prestation de service. 

Étape 4 - La Tatie reçoit son paiement automatiquement, une fois la garde terminée.

💡 À savoir : Pour des raisons de sécurité, un délai de 5 jours peut s'appliquer avant que la Tatie reçoive ton paiement sur son compte Ma Tatie. Ce délai a été mis en place afin de protéger à la fois les parents et les Taties en cas de litiges. 

Quelles sont les avantages du compte Ma Tatie ?

📅 Réservation facile : Imagine que tu trouves la Tatie parfaite pour garder tes petits trésors, et que tu veux réserver ses services régulièrement. Plutôt que de saisir tes informations de paiement à chaque fois, ton compte en ligne te permet de stocker en toute sécurité ton budget pour la garde d'enfants. Cela nous permet également de prévenir les fraudes et de garantir que seules les transactions légitimes ont lieu.

💰 Contrôle total et gestion simplifiée : Tu peux contrôler tes dépenses et définir un budget pour la garde d'enfants. Pas de surprises désagréables et pas de frais de transaction surprises. Tu sais toujours exactement ce que tu paies.

🧐 Suivi en temps réel : Toutes tes transactions sont enregistrées. Tu as donc un historique de tous tes paiements, ce qui te permet de garder un œil sur tes dépenses en un coup d'œil.

🔐 Sécurité à toute épreuve : Ton argent est en sécurité sur ton compte en ligne. C'est comme un coffre-fort numérique, accessible uniquement par toi. Nous utilisons des technologies avancées pour protéger tes informations personnelles et financières.

✅ Remboursements faciles : Si jamais tu annules une réservation, l'argent est remis sur ton compte, prêt à être utilisé pour une prochaine aventure.

Qu'est-ce que la réservation sans solde ?

La réservation sans solde est une option qui te permet de réserver une garde même si tu n'as pas de solde disponible sur ton compte Ma Tatie. 

Comment savoir si une Tatie accepte ou non les réservations sans solde ?

Pour savoir si une Tatie accepte les réservations sans solde, il te suffit de consulter son profil.

Si elle accepte les réservations sans solde, tu verras une encoche verte avec le texte "Accepte la réservation sans solde"

Si elle refuse les réservations sans solde, tu verras une croix rouge avec le texte "Refuse la réservation sans solde"

Comment réserver une garde sans solde ?

Étape 1 - Envoie une demande de garde à la Tatie de ton choix

Étape 2 - Si la garde est acceptée, rends-toi sur la fiche détaillée (depuis ton calendrier Ma Tatie)

Étape 3 - Il ne te reste plus qu'à saisir tes informations bancaires et cliquer sur "Payer la garde" pour valider.

💡 À savoir : Une garde qui n'est pas payée immédiatement après la réservation passe dans la catégorie des "gardes en attente de paiement".

Que faire si la Tatie que j'ai choisie refuse les réservations sans solde ? 

Si la Tatie refuse les réservations sans solde, tu devras recharger ton compte Ma Tatie avant de pouvoir réserver la garde. 

Inscription - Formulaire à étape

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