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Qu'est-ce que la réservation sans solde ?

Chez Ma Tatie, nous savons que la flexibilité est essentielle pour répondre aux besoins changeant des familles. C’est pourquoi nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité appelée : la réservation sans solde. 

En quoi consiste la réservation sans solde ?

La réservation sans solde est une option qui permet aux parents de réserver une garde d’enfants même s’ils n’ont pas de solde disponible sur leur compte Ma Tatie. Auparavant, les parents devaient charger leur compte avec un montant suffisant pour couvrir le coût de la garde avant de pouvoir réserver. Maintenant, avec la réservation sans solde, cette contrainte est levée, offrant aux parents une plus grande liberté et facilité d’utilisation de notre plateforme.

Comment fonctionne la réservation sans solde ?

Il faut savoir que la réservation sans solde dépend du choix de la Tatie. En effet, celle-ci a la possibilité d’accepter ou de refuser ce mode de paiement en fonction de ses préférences et de sa politique de paiement. En acceptant la réservation sans solde, la Tatie a la possibilité de fixer un délai de paiement pour les gardes réservées. Certaines Taties préféreront recevoir le paiement immédiatement, donc au moment de la réservation, tandis que d’autres accepterons de laisser un délai de paiement (qui évidemment ne dépassera pas l’heure de début de la garde). Le parent peut ainsi effectuer le paiement directement par carte bleue, dans le délai convenu par la Tatie.

📌 Exemple : Imaginons que tu réserves une garde pour ton enfant pour le Vendredi soir à 20h. La Tatie accepte la réservation sans solde et définit un délai de paiement de 24 heures avant le début de la garde. Cela signifie que tu as jusqu’à jeudi soir 20h pour effectuer le paiement par carte bancaire. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, la réservation sera automatiquement annulée. Cette souplesse dans le délai de paiement te permet de gérer tes finances de manière plus pratique et de garantir que la Tatie est payée à temps.

Quels sont les avantages de la réservation sans solde ?

  • Flexibilité financière : La réservation sans solde vous permet de réserver une garde même lorsque votre solde Ma Tatie est vide, offrant ainsi une plus grande souplesse dans la gestion de votre budget.
  • Urgences et dernière minute : En cas d’urgence ou de besoin de garde de dernière minute, la réservation sans solde vous permet d’agir rapidement sans vous soucier de votre solde disponible.
  • Entente préalable avec la Tatie : La réservation sans solde offre un délai de paiement avant la garde effective, défini par la Tatie, ce qui peut être pratique pour le parent.
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